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Le combiné GIGASET A520 affiche appel extérieur

maur15253123

Le 24 octobre 2023 à 13:28

Question résolue

Bonjour à toutes et tous. Nous avons un ensemble GIGASET A520 qui parfois, alors que la personne en appel entrant est enregistré, n'affiche pas ni le numéro ni le nom. Quelqu'un pourrait nous faire savoir si une manipulation particulière est à faire ou si l'ensemble est déjà trop usager ? Les paramétrages su le FAI ne présentent pas de contre indication à cette opération. Merci d'une réponse. Cordialement

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LenoirN5854

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Le 27 octobre 2023 à 01:06
Réponse jugée utile
Est-ce que les numéros sont enregistrés dans tous les combinés ? Peut être votre problème vient de la. Sinon votre matériel peut aussi être en fin de vie
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- maur15253123
  
  Propriétaire certifié
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  Auteur(e)
  Le 27 octobre 2023 à 11:39
  @LenoirN5854 Merci pour ces infos, je vais contrôler l'ensemble et éventuellement changer l'ensemble téléphonique. Cordialement
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bres22356415

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Le 24 octobre 2023 à 23:33
Peut être que le numéro n est enregistré que sur un combiné, mais pas sur les autres.
Il y a une manipulation à faire pour enregistrer sur les 3 combinés.
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DelannoyY1375

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Le 24 octobre 2023 à 14:35
Possible que le correspondant a masqué son nom et numero il faut lui demander
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- maur15253123
  
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  Auteur(e)
  Le 24 octobre 2023 à 19:21
  @DelannoyY1375 Merci pour vos commentaires mais ce n'est pas le cas chaque fois que cela ce produit les appelants sont connus et non masqués. Bonne soirée
  
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